Stand: Oktober 2026
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Webseite besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Die Datenverarbeitung auf dieser Webseite erfolgt durch den Webseitenbetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Webseite durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Webseite betreten.
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Webseite zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Webseite Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Beim Besuch dieser Webseite wird Ihr Surf-Verhalten mit dem Analysedienst OpenPanel statistisch ausgewertet. Das geschieht ohne Cookies und ohne dass Sie über mehrere Tage hinweg wiedererkannt werden.
Detaillierte Informationen zu OpenPanel finden Sie in Abschnitt 5 dieser Datenschutzerklärung.
Wir hosten die Inhalte unserer Webseite bei folgendem Anbieter:
Anbieter ist die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (nachfolgend Hetzner).
Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hetzner: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/.
Die Verwendung von Hetzner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Webseite. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Webseitenbesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Webseite benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
Marcel Ulbrich, Ulbrich Digital Solutions
Körnerstraße 9
09130 Chemnitz
Telefon: +49 175 6853265
E-Mail: marcel@webwerk.ai
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
Diese Webseite setzt keine Cookies und legt auch sonst keine Informationen auf Ihrem Endgerät ab. Eine Einwilligung über einen Cookie-Banner wird deshalb nicht abgefragt.
Auch die in Abschnitt 5 beschriebene Reichweitenmessung kommt ohne Cookies aus.
Für den Kundenbereich unter app.webwerk.ai gelten die Hinweise in Abschnitt 8. Er setzt nach der Anmeldung ein technisch notwendiges Cookie.
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Unternehmen, denen wir einen Entwurf für ihre neue Webseite zeigen, stellen wir diesen Entwurf unter einer Adresse der Form name.demo.webwerk.ai bereit. Auf diesen Entwurfsseiten können Sie uns über die Schaltfläche „Rückruf anfordern“ Ihre Telefonnummer hinterlassen, damit wir Sie zurückrufen.
Dabei verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, den Namen des Unternehmens, für das der Entwurf erstellt wurde, die Adresse der Entwurfsseite und den Zeitpunkt der Anfrage. Die Angaben werden über unseren Server per E-Mail an uns übermittelt und ausschließlich genutzt, um Sie wie gewünscht zurückzurufen. Ihre IP-Adresse verwenden wir dabei nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher, um die Zahl der Anfragen je Anschluss zu begrenzen und so Missbrauch zu verhindern. Sie wird nicht gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da Sie mit dem Rückruf-Wunsch eine Anfrage zu unserem Angebot stellen. Die kurzzeitige Verwendung der IP-Adresse beruht auf unserem berechtigten Interesse an einem vor Missbrauch geschützten Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Ihre Angaben verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Diese Webseite nutzt den Webanalysedienst OpenPanel. Anbieter ist die OpenPanel AB, Sankt Eriksgatan 100, 113 31 Stockholm, Schweden.
OpenPanel ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Webseite statistisch auszuwerten, zum Beispiel welche Seiten wie oft aufgerufen werden, über welche Seite Besucher zu uns gelangen und welche externen Links angeklickt werden. Dabei werden folgende Daten verarbeitet: die aufgerufene Seite und die zuvor besuchte Seite (Referrer), Browser und Betriebssystem jeweils mit Version, Gerätetyp, -marke und -modell sowie der ungefähre Standort (Land, Region, Stadt).
OpenPanel setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät. Ihre IP-Adresse wird nach Angaben von OpenPanel nur kurzzeitig verarbeitet, um daraus den ungefähren Standort abzuleiten und eine anonyme Besucherkennung zu berechnen. Anschließend wird sie verworfen und nicht gespeichert. Die Besucherkennung ist ein täglich wechselnder kryptografischer Hashwert aus IP-Adresse, Browserkennung (User-Agent) und Projektkennung. Er lässt sich nicht zurückrechnen und verliert nach 24 Stunden seine Gültigkeit, sodass Besucher nicht über mehrere Tage hinweg wiedererkannt werden.
Die Nutzung von OpenPanel erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung der Webseitennutzung, um unser Webangebot zu verbessern. Da OpenPanel weder Cookies setzt noch andere Informationen auf Ihrem Endgerät speichert, fragen wir hierfür keine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ab.
Sie können dieser Verarbeitung widersprechen (siehe „Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen“ in Abschnitt 3). Die Erfassung können Sie außerdem selbst verhindern, indem Sie in Ihrem Browser das Laden von Skripten der Domain openpanel.dev blockieren, zum Beispiel mit einem Inhaltsblocker.
Die Auswertungsdaten werden nach Angaben von OpenPanel auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland gespeichert, Sicherungskopien innerhalb der EU. Zum Schutz und zur Auslieferung seines Dienstes setzt OpenPanel außerdem die Cloudflare, Inc. (USA) ein, über deren europäische Server die Anfragen geleitet werden. Für den Fall einer Übermittlung in die USA sind nach Angaben von OpenPanel Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart.
Die Auswertungsdaten bleiben gespeichert, solange wir OpenPanel nutzen. Nach Beendigung der Nutzung löscht OpenPanel die Daten innerhalb von 30 Tagen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von OpenPanel: https://openpanel.dev/privacy.
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Webseitenbesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Auf dieser Webseite bieten wir einen Link zur Terminbuchung über Google Calendar Appointment Scheduling an (Button „Termin direkt buchen“). Beim Anklicken werden Sie auf eine externe, von Google bereitgestellte Buchungsseite weitergeleitet; es handelt sich nicht um eine in diese Webseite eingebettete Anwendung, und es werden beim bloßen Aufruf dieser Webseite keine Daten an Google übertragen.
Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Sobald Sie die Buchungsseite aufrufen und dort einen Termin anfragen, kann es zu einer Datenverarbeitung durch die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA kommen. Google LLC ist für das EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Welche Daten Sie bei der Terminbuchung angeben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin) und wie diese von Google verarbeitet werden, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung von Google.
Die Bereitstellung des Links auf unserer Webseite erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer unkomplizierten Möglichkeit zur Terminvereinbarung.
Diese Webseite nutzt zur einheitlichen Darstellung die Schriftart Satoshi sowie Icon-Schriften von Flaticon (UIcons). Auf den Beispielseiten unseres Portfolios kommen außerdem Schriftarten aus dem Angebot von Google Fonts zum Einsatz. Alle Schriftarten und Icons sind lokal auf unserem Server installiert. Eine Verbindung zu Servern von Flaticon, Google oder anderen Drittanbietern findet dabei nicht statt.
Für unsere Kunden betreiben wir unter app.webwerk.ai einen Kundenbereich. Dort stellen wir Rechnungen, Verträge und den Stand der Einrichtung bereit, nehmen Änderungswünsche, Dateien und den Fragebogen zu Ihrem Projekt entgegen und zeigen die Ergebnisse der Prüfungen Ihrer Webseite sowie Anfragen, die über das Kontaktformular Ihrer Webseite eingehen. Der Kundenbereich läuft auf unserem Server bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland (siehe Abschnitt 2). Er lädt keine Inhalte von Drittanbietern nach und nutzt keine Analyse-Tools.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, denn wir stellen den Kundenbereich zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen bereit. Erhalten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Kunden einen eigenen Zugang, verarbeiten wir deren E-Mail-Adresse auf Grundlage unseres berechtigten Interesses und des Interesses unseres Kunden an einer einfachen Zusammenarbeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Für die Anmeldung brauchen Sie kein Passwort. Sie geben Ihre E-Mail-Adresse ein und erhalten einen Anmeldelink per E-Mail. Er gilt 15 Minuten und nur einmal, ein Link aus einer Einladung drei Tage. Anmeldelinks und Sitzungen speichern wir nur als nicht umkehrbaren Hashwert.
Nach der Anmeldung setzt der Kundenbereich ein Cookie, das Ihre Sitzung kennzeichnet. Es läuft nach 30 Tagen ab oder wenn Sie sich abmelden. Rufen Sie eine Seite des Kundenbereichs auf, bevor Sie angemeldet sind, merkt sich ein zweites Cookie für 30 Minuten die aufgerufene Adresse, damit Sie nach der Anmeldung direkt dort landen. Beide Cookies sind für die Nutzung des Kundenbereichs unbedingt erforderlich und werden deshalb ohne Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Weitere Cookies setzt der Kundenbereich nicht.
Um Missbrauch zu verhindern, begrenzen wir die Zahl der Anmeldeversuche je Anschluss und je E-Mail-Adresse. Ihre IP-Adresse halten wir dafür nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher, sie wird nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Kundenbereich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Anmeldelinks, Einladungen, Benachrichtigungen über erledigte Wünsche und neue Anfragen, Zahlungserinnerungen, den monatlichen Bericht über Ihre Webseite und den Dank für eine erfolgreiche Empfehlung verschicken wir über unseren eigenen Mailserver, der ebenfalls bei Hetzner in Deutschland betrieben wird. Möchten Sie den monatlichen Bericht nicht erhalten, genügt eine kurze Nachricht an uns.
Verträge unterschreiben Sie über unsere Signatur-Anwendung unter sign.webwerk.ai. Dafür setzen wir die Software DocuSeal ein, die wir selbst auf unserem Server bei Hetzner betreiben. Verarbeitet werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Unterschrift. Zum Nachweis der Unterschrift hält DocuSeal außerdem fest, wann, von welcher IP-Adresse und mit welchem Browser unterschrieben wurde. Der Kundenbereich ordnet das unterschriebene Dokument über Ihre E-Mail-Adresse Ihrem Kundenkonto zu und stellt es dort zum Abruf bereit.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für den Nachweis der Unterschrift zusätzlich unser berechtigtes Interesse, einen Vertragsschluss belegen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Ist das Kontaktformular der Webseite, die wir für Sie betreiben, an den Kundenbereich angebunden, speichern wir dort die Angaben der anfragenden Person (zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht und mitgeschickte Fotos), die Seite, von der die Anfrage kam, und den Zeitpunkt. Sie erhalten jede Anfrage zusätzlich per E-Mail, können im Kundenbereich ihren Stand pflegen und sie dort jederzeit löschen. Die IP-Adresse der anfragenden Person halten wir nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher, um Missbrauch zu begrenzen, sie wird nicht gespeichert.
Für diese Daten sind Sie als Betreiber Ihrer Webseite verantwortlich. Wir verarbeiten sie ausschließlich in Ihrem Auftrag und nach Ihren Weisungen (Art. 28 DSGVO) und nutzen sie nicht für eigene Zwecke. Über die Verarbeitung informieren Sie die Besucher Ihrer Webseite in Ihrer eigenen Datenschutzerklärung.
Unsere Kunden können uns über eine persönliche Empfehlungsseite im Kundenbereich weiterempfehlen. Fordern Sie dort einen Rückruf an, verarbeiten wir Ihren Namen, den Namen Ihres Betriebs, Ihre Telefonnummer und, wenn Sie sie angeben, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, außerdem, über welchen Kunden Sie gekommen sind. Wir nutzen diese Angaben, um Sie wie gewünscht zurückzurufen.
Der empfehlende Kunde sieht in seinem Kundenbereich den Namen Ihres Betriebs und ob aus der Empfehlung ein Auftrag geworden ist, damit wir ihm gegebenenfalls die vereinbarte Prämie gewähren können. Ihre Kontaktdaten und Ihre Nachricht sieht er nicht.
Rechtsgrundlage für den Rückruf ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da Sie eine Anfrage zu unserem Angebot stellen. Die Information des empfehlenden Kunden beruht auf unserem berechtigten Interesse an unserem Empfehlungsprogramm (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre IP-Adresse halten wir nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher, um die Zahl der Anfragen zu begrenzen, sie wird nicht gespeichert. Aufrufe der Empfehlungsseite zählen wir nur als Zahl je Tag, ohne Bezug zu einer Person.
Die Daten Ihres Kundenbereichs speichern wir für die Dauer unserer Zusammenarbeit. Zugänge von Kolleginnen und Kollegen können Sie jederzeit selbst löschen, die Person wird dabei sofort abgemeldet. Endet die Zusammenarbeit, löschen wir Ihren Kundenbereich mit allen Zugängen, Dateien, Anfragen und dem Protokoll. Rechnungen und Verträge bewahren wir unabhängig davon nach den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften auf, in der Regel bis zu zehn Jahre. Rückruf-Wünsche von der Empfehlungsseite löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Prämie mehr offen ist. Abgelaufene Anmeldelinks und Sitzungen löscht der Kundenbereich automatisch.
Zum Schutz vor Datenverlust legt der Kundenbereich täglich eine Sicherung seiner Datenbank auf demselben Server an. Wir bewahren die letzten 14 Sicherungen auf, ältere werden automatisch gelöscht. Gelöschte Daten sind damit spätestens nach 14 Tagen auch aus den Sicherungen entfernt.
Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Abschnitt 3) gelten auch für den Kundenbereich.
Quelle: https://www.e-recht24.de